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etude bruneau & tns sofres

jeudi 28 février 2013

LA VIE DES FRANÇAIS AU BUREAU

« Contrairement à ce que l'on pourrait croire en raison de la crise économique, l'étude BRUNEAU / TNS SOFRES que nous venons de réaliser, révèle que les Français sont plutôt satisfaits de leur vie quotidienne au sein de leur entreprise. Solidaires, ils apprécient également les moments de convivialité », déclare Nicolas Potier, Directeur Général de BRUNEAU.


> 84% des salariés se sentent bien au bureau

Point d'entrée, 68% des salariés soutiennent que l'ambiance générale au sein de leur entreprise est « aux éclats de rire » et 84% « se sentent bien » à leur bureau.
62% déclarent que leurs collègues proches sont « motivés, contents d'être là» (73% des cadres et 72% dans les petites entreprises). Au global, 79% se déclarent satisfaits de l'endroit dans lequel ils travaillent...
Un constat positif et optimiste face à une situation économique difficile.


1

> La pause café, un rituel pour les 3/4 des Français au bureau

Rituel essentiel de la vie de bureau, la pause-café est une habitude pour 73% des salariés interrogés. Il est sans conteste le moment que l'on préfère partager avec ses collègues. La cafétéria, plébiscitée comme « le meilleur endroit pour faire une réunion informelle entre collègues » (42%) devant le couloir (13%), apparaît comme le poumon de l'entreprise.


> Le collectif comme rempart face à la crise

Fait marquant dans cette étude, les échanges et le partage occupent une place prépondérante. Le matin, 94% prennent le temps de « dire bonjour à tout le monde dans le service » et 79% « disent au revoir à tout le monde » à la fin de la journée. à l'heure du déjeuner, c'est le collectif qui prime avec en tête du sondage le fameux rituel du déjeuner d'équipe (38%).


2

> 65% des Français estiment qu'1 réunion sur 2 est inutile

Les réunions organisées ne font pas l'unanimité et peuvent être prétexte à d'autres activités :
- 80% ont déjà eu l'impression de « perdre leur temps »
- 41% ont déjà piqué des fous rires
- 10% ont déjà fait la sieste (pratique plus répandue chez les hommes : 15%)


> Le manager : au sein ou au-dessus de l'équipe?

De prime abord, le manager fait partie de l'équipe. Plus de la moitié des salariés interrogés tutoient leur supérieur direct (56%). Une tendance encore plus forte (64%) chez les cadres. Pour autant, le manager reste celui qui coordonne et dirige l'équipe. Lorsqu'il s'agit de pratiques plus personnelles, les écarts se creusent :
- Seuls 35% ont fait la connaissance de la famille de leur manager
- Moins d'une personne sur cinq boit un verre avec son manager après le travail
- 5% déclarent qu'ils ne l'ont jamais vu !
- 4% ne connaissent pas le prénom de leur manager !


> En cas de stress, la pause s'impose

Comment les salariés français gèrent le stress au travail ?
- 22% déclarent prendre une pause
- 13% déclarent fumer une cigarette
L'entourage des collègues joue également un rôle important : 11% des personnes interrogées déclarent aller se plaindre auprès de leurs collègues, en quête de réconfort (une pratique privilégiée par les moins de 35 ans : 17%).


> Le bureau, un espace à soi

La personnalisation de l'espace de travail s'avère primordiale pour les salariés.
Le bureau doit être un espace de bien-être :
- 48% personnalisent leur fond d'écran, privilégiant une photo de paysage (40%)
- 24% ont ainsi choisi d'apporter une bouilloire pour se faire du thé ou du café
- 23% viennent avec un ventilateur lors de grosses chaleurs
- 19% pensent au plaid pour faire face aux hivers rigoureux


3

> Stylo'ving you

À l'heure du numérique, le stylo reste LA fourniture de bureau indispensable (83% des citations). Il devance l'agrafeuse et le Post-it (à 39%), le cahier (38%) et l'agenda (26%). Toutes ces fournitures essentielles à la vie de bureau permettent aussi de personnaliser son espace de travail, de créer un espace à soi. Aussi :
- 48% ont ajouté un calendrier à leur espace de travail
- 41% d'autres accessoires pers et variés


> Un bon fauteuil pour un bureau idéal

La vision du bureau idéal passe avant tout par un bon fauteuil. Très largement plébiscité (69% des répondants), il constitue l'élément indispensable du bien-être au bureau.
D'autres critères s'ajoutent cependant :
- Un bureau au calme pour 68% des personnes interrogées
- Une vue dégagée sur l'extérieur plébiscitée à 54%


4

> Une porte ouverte vers l'extérieur

Le bureau apparaît comme un cadre collectif que les salariés apprécient, voire qui contribue à leur motivation au travail. La vie en dehors de l'entreprise s'organise donc aussi à partir du bureau :
- 88% échangent avec leurs collègues des bons plans loisirs (idées sorties, lieux de vacances, bons restos)
- 42% échangent des bons plans pratiques (nounous, médecins)


> Des histoires d'amour, mais surtout d'amitié

Finalement, la vie de bureau permet à chacun de lier des relations fortes. Le bureau peut devenir lieu de romance :
- 13% ont déjà découvert une histoire d'amour entre deux collègues
- 12% ont déjà eux-mêmes vécu une histoire d'amour
Plus frappant encore, 60% des salariés interrogés disent avoir rencontré au bureau de véritables amis. C'est dire l'importance des rapports humains en entreprise.


5

Jérémie Piquandet, Chef de Groupe du Pôle « Société » chez TNS Sofres explique : « La vie de bureau peut être parfois dure mais elle est aussi faite de temps heureux, liés aux collègues et au climat d'entraide qui peut régner autour de soi. Face aux difficultés économiques, le collectif prend du sens, en devenant un espace de conseil et de solidarité pour « faire avec, ensemble ». Les salariés s'appuient sur leurs collègues pour se créer un « cocon », espace de confiance et de proximité qui contribue clairement à la motivation au travail


Cette enquête a été réalisée par le département Stratégies d'Opinion de TNS Sofres pour Bruneau, auprès d'un échantillon de 604 salariés travaillant en bureau issus d'un échantillon représentatif des salariés actifs occupés en France selon la méthode des quotas. étude menée du 16 au 23 janvier 2013 sur Internet.


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